消费权益

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• 2021-11-29 115 人看过[消费权益] 消费维权途径

  消费者消费维权的方法有许多种，下面将简单的介绍。 (1)与经营者协商和解; 消费者与经营者发生争议后，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式。 (2)请求消费者权益保护委员会调解; 消费者投诉，是指消费者与经营者发生消费

• 2021-11-29 117 人看过[消费权益] 消费维权诉讼常见问题

  当消费纠纷通过协商仍不能解决时，或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时，均可向法院起诉，也就是打消费官司。 　　具体做法分别介绍如下： 　　1、谁有权起诉 　　起诉：俗称告状，指的是向法院提起诉讼的行为，也就是当事人请求法院对所涉及的纠纷进行审理和裁决的行为。 　　按照法律的规定，并不是随便什么人都可以起诉的。如果不符合法律的规

• 2021-11-29 115 人看过[消费权益] 消费维权纠纷如何协商解决？

  消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。

• 2021-11-29 114 人看过[消费权益] 消费维权的诉讼费用如何计算

  侵害姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权的案件，每件交纳50元至100元。财产案件不满1000元的每件交纳50元；超过1000元至5万元的部分，按4%交纳；超过5万元至10万元的部分，按3%交纳；超过10万元至20万元的部分按2%交纳；超过20万元至50万元的部分，按1.5%交纳；超过50万元至100万元的部分，按1%交纳；超过100万元的部分，按0.5%交纳。

• 2021-11-29 112 人看过[消费权益] 消费维权的投诉定义是什么？

  投诉的定义： 　　消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。 《消费者权益保护法》规定，消费者争议可以通过消费者协会调解解决。

• 2021-11-29 118 人看过[消费权益] 消费维权的官司如何打

  如何把握诉讼时效 　　1、产品质量法第四十五条规定：“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。”这里因产品存在缺陷造成的损害包括两种情况，即人身受到伤害和财产受到损失。这一规定与我国民法通则的要求并不一致。民法通则第一百三十六条规定，因身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效为一年。应当按照哪个法律规定执行才对呢

• 2021-11-29 121 人看过[消费权益] 消费维权的基本途径有哪些？

  根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有以下几种维权的途径。 一、协商解决 消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为

• 2021-11-29 116 人看过[消费权益] 消费维权的五种途径

  一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。

• 2021-11-29 121 人看过[消费权益] 消费申诉的定义是什么？

  消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。

• 2021-11-29 114 人看过[消费权益] 消费损害赔偿要式提示

  为保护消费者合法权益，增强经营者和消费者的法律意识，妥善处理消费纠纷，营造和谐的消费环境，针对经营者与消费者在消费损害赔偿问题上存在的一些误解和纷争，四川省保护消费者权益委员会授权本会律师团，就消费损害赔偿问题向社会发布如下要式提示： 　　一、消费损害赔偿的必要条件和范围1、消费者在购买商品或接受服务时，应向商品经营者、服务提供者索取并妥善保存相关凭证，包括但不