消费权益

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• 2021-11-29 118 人看过[消费权益] 为什么工商局不受理我们的申诉？

  为什么工商局不受理我们的申诉？ 　　西安的王女士2003年6月下旬申诉：她于1998年在西安钟楼某商店购买了一套家具，使用中发现了质量问题，商店每次都及时进行了修理。近来又有了问题，找商店时却没有了。她向陕西省工商局12315消费者申诉举报指挥中心申诉，工作人员十分惋惜的告诉她：事隔五年，早已超过了申诉受理期限，按规定不予受理，并问：当初为什么不申诉呢？她说：当

• 2021-11-29 109 人看过[消费权益] 中消协称如无约定 银行无权收违约金

  中消协称如无约定银行无权收违约金　中消协称如无约定银行无权收违约金 针对个别商业银行向提前还房贷者收取“违约金”，中国消费者协会专家5日表示，如果借款合同中没有另行约定，银行无权收取“提前还贷利息”或所谓“违约金”。 　　这位专家说，按揭购房，消费者与银行之间构成的是借款合同，按照《合同法》第二百零八条的规定“借款人提前偿还借款的，除当事人另有约定的以外，应当按照

• 2021-11-29 115 人看过[消费权益] 中消协投诉部主任详解消费者投诉误区

  每年315国际消费者权益日前后都是消费者投诉的高发期，在受理调解这些投诉时，中国消费者协会发现，部分消费者在投诉时存在一些观念误区，一些纠正消费者投诉误区的说法本身不够严谨，或者已经不适用于现行的法律。这些错误观念，会对消费者正当维权活动形成误导，从而影响消费者维护自身合法权益。为此，中消协投诉部主任邱建国日前在接受本报记者采访时，对这些错误观念逐一进行了澄清。

• 2021-11-29 110 人看过[消费权益] 中国“名牌”与“驰名商标”的区别

  一、认定的主体不同 　　“中国名牌”的评价机构是中国名牌战略推进委员会，由国家质检总局监督和管理，“中国名牌战略推进委员会”是非常设机构，由中国工业经济联合会负责其日常工作。 　　“中国驰名商标”的认定机构是国家工商总局商标局和商标评审委员会。另据高法的司法解释，人民法院可以对商标是否驰名作出认定。 　　二、认定的标准不同 　　根据《中国名牌产

• 2021-11-29 113 人看过[消费权益] 个人可购买到防伪制作系统吗？

  记者在调查中获知，不但防伪码可以委托制码公司伪造，个人甚至还可以购买整个防伪系统，随意仿制防伪码。记者在调查中发现一家制作防伪码的公司，这家公司号称“顶尖专业”，称他们可以售卖整个防伪码系统。这套系统包括制作防伪码生成系统、查询系统还有防伪码制作机器，“你再找一些技术人员做个查询网站就可以了。”该公司工作人员说。如果想要购买机器，和制作防伪码程序一样，需要提供三证，再

• 2021-11-29 109 人看过[消费权益] 严格限制大套型住宅用地

  中国国土资源部部长徐绍史二十八日在北京召开的全国国土资源工作会上说，今年要加强房地产市场土地供应调控。继续加强与财政政策、货币政策、产业政策的协调配合，把握好土地调控节奏和力度。 　　二00九年全国共批准和实际供应土地分别为七百六十一万亩和四百七十九万亩，同比分别增加百分之二十七和百分之四十四。其中，基础设施、保障性住房和普通商品住宅用地供应分别为一百四十五万亩

• 2021-11-29 84 人看过[消费权益] 东西总是修不好怎么办？

  在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

• 2021-11-29 116 人看过[消费权益] 不良商家用“团购”算计人

  通过现代化的网络组织大家一起购买商品，本是一件互利的事，但是，个别不良经营者却利用这一形式，误导欺诈消费者。近日，天桥工商部门连续收到消费者的申诉，并为消费者挽回损失3万余元。 　　随着网络的迅猛发展，由网友自发组织的网上团购，受到消费者特别是年轻消费者的青睐，这种方式是群体消费，购买量大，因此团购者往往能拿到低于市价的折扣价。但是，由于网上购物与实际商品有一定

• 2021-11-29 101 人看过[消费权益] 不满16周岁的人签订的合同是否有效？

  小刘，15岁，身高175公分，是某中学二年级的学生。但是他面貌成熟，看上去像25岁。小刘一直想买一台高档电脑，但苦于父母不同意。所以小刘欲将家中一套闲房卖掉筹购买电脑的钱。后托人认识了李某，并与李某签订了房屋买卖合同，李某当即支付定金3万元，双方遂到房屋管理部门办理了房屋产权转让手续。小刘父亲发现此事后，遂将此事起诉到了法院。 律师点评 小刘今年15岁，根

• 2021-11-29 110 人看过[消费权益] 不正当竞争中的诋毁商誉行为

  商誉是社会公众对市场经营主体名誉的综合性积极评价。它是经营者长期努力追求，刻意创造，并投入一定的金钱、时间及精力才取得的。良好的商誉本身就是一笔巨大的无形财富。在经济活动中，最终又通过有形的形式(如销售额、利润)回报它的主人。法律对通过积极劳动获得的商誉给予尊重和保护，对以不正当手段侵犯竞争者商誉的行为予以严厉制裁。反不正当竞争法第14条规定，经营者不得捏造、散布虚伪