消费权益

热门最新消费权益 相关知识

• 2021-11-29 110 人看过[消费权益] 在宾馆被人打伤谁来担赔偿责任

  [案例]洪先生在一家宾馆住宿，经过大厅时，遇到3名不相识的男子。他们对洪先生动手动脚，遭到洪先生的怒斥，不但没有收敛，反而殴打洪先生。在场保安和服务员却视而不见，任事态发展。事后3名男子无事般地离开了宾馆，洪先生则受了轻伤，花去医疗费近千元。请问：住宾馆被打伤，在场的宾馆工作人员未予制止，宾馆是否赔偿洪波所受的损失? 　 [案例分析]初看本案，3名男子并非宾馆工

• 2021-11-29 108 人看过[消费权益] 在商场摔伤入院，可以要求商场赔偿误工费吗？

  我国《侵权责任法》第16条规定：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。”由此可知，受害人在侵权行为中遭受人身伤害，可以依法要求医疗费、护理费以及误工费等合理费用。此外，依照《消费者权益保护法》第18条及第48条的规定，商场、旅店、超市等服务单位的经营者应当对顾客尽到安全保障义务，如果没有尽到安全保障

• 2021-11-29 118 人看过[消费权益] 在哪些情况下，销售者和生产者可以不实行三包？

  在哪些情况下，销售者和生产者可以不实行三包? （部分商品修理更换退货责任规定）对属于下列情况之一的，销售者和生产者可以不实行三包，但是可以实行收费修理： ①消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； ②非承担三包修理者拆动造成损坏的； ③无三包凭证及有效发票的； ④三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的； ⑤因不可抗拒力造成损坏的。 在哪些情况下，销售者

• 2021-11-29 125 人看过[消费权益] 在协商和解时，消费者应注意哪些问题？

  针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为，消费者应立即采取措施，用其他途径解决争议问题。即可用投诉、申诉或仲裁、起诉手段解决纠纷。如果经营者的故意拖延和无理拒绝，致使消费者财产损失扩大的，经营者除了应当满足消费者正常要求外，还应当就扩大的损失承担赔偿责任。 　　针对经营者故意推卸责任，认为产品出现质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为

• 2021-11-29 111 人看过[消费权益] 在协商和解时消费者的哪些问题需要注意？

  针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为，消费者应立即采取措施，用其他途径解决争议问题。即可用投诉、申诉或仲裁、起诉手段解决纠纷。如果经营者的故意拖延和无理拒绝，致使消费者财产损失扩大的，经营者除了应当满足消费者正常要求外，还应当就扩大的损失承担赔偿责任。 针对经营者故意推卸责任，认为产品出现质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，

• 2021-11-29 110 人看过[消费权益] 在什么情况之下，销售者应负责对售出的产品进行修理、更换、退货？

  依照新修订的《产品质量法》第四十条的规定，销售者售出的产品有下列情形之一的，应当负责修理、更换、退货： 　　（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的； 　　（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的； 　　（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 　　对于具有上述三项规定情形之一的产品，销售者应当承担修理、更换

• 2021-11-29 113 人看过[消费权益] 在什么情况下，消费者可获得双倍赔偿？

  (1)雇佣他人进行欺骗性的销售诱导的; 　　(2)作虚假的现场演示和说明的; 　　(3)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者销售明知是失效、变质、受污染商品的; 　　(4)销售国家明令禁止销售的商品的; 　　(5)采取短尺少秤等手段，变相提高商品价格的; 　　(6)采取虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等欺骗性价格表示的;

• 2021-11-29 117 人看过[消费权益] 在三包有效期内对实行三包的产品进行修理修理费用由谁来提供

  在三包有效期内对实行三包的产品进行修理修理费用由谁来提供 根据部分商品修理更换退货责任规定的规定，修理费用由生产者提供。在这里修理费用是指三包有效期内保证正常修理的待支费用。销售者负责修理的产品，生产者按照合同或者协议一次拨出费用，具体办法由产销双方商定。销售者委托或者指定修理者的，其修理费的支付形式由销售者和修理者双方合同约定。专款专用。生产者自行选择其他方式或者

• 2021-11-29 114 人看过[消费权益] 土地使用权纠纷的实质

  土地权属纠纷指的是因土地的所有权和使用权的归属而引起的纠纷。土地所有人及使用国有土地和集体土地的单位和个人，均可以成为权属争议的当事人，涉及争议双方的利益，情况复杂，政策性强。 土地纠纷的实质 土地纠纷的实质是土地权属纠纷，即是指对土地所有权和使用权的争议。它包括农地、山地、草原、水域等因所有权、使用权受到侵害而引起的争执。权属纠纷发生的原因很

• 2021-11-29 117 人看过[消费权益] 土地使用权租赁若干问题

  我国土地使用权租赁制度的发展 1988 年前，我国《宪法》第10条第4款规定：任何组织或个人不得侵占、买卖、出租或以其他形式非法转让土地。1988年《宪法修正案》，将上述条款修改为 任何组织或个人不得侵占、买卖或以其他形式非法转让土地。 　　一、我国土地使用权租赁制度的发展 　　1988 年前，我国《宪法》第10条第4款规定：“任何组织或个人不得侵占、买卖