消费权益

热门最新消费权益 相关知识

• 2021-11-29 112 人看过[消费权益] 将钱误打入别人的账号中，能否要回？

  周日，张某到本市工商银行给在上海读书的儿子邮寄生活费2500元。在邮寄的过程中，不慎将儿子银行号码写错一位，致使2500元钱打到了本市刘某的卡里面。刘某发现自己的卡里多了2500元后将钱取出，购买了很多家用品。周二，张某接到儿子电话，询问是否寄钱。张某一头雾水，到银行查询，发现时自己误将钱打到了别人的账号中。经查询，张某找到刘某，要求其返还2500元，但被刘某拒绝。无

• 2021-11-29 117 人看过[消费权益] 将车辆借给无驾照的人引发事故，车主是否承担责任？

  王某将自己的汽车借给没有取得驾驶证的表弟孙某练车，结果在练车过程中将行人鲁某撞伤。现鲁某要求赔偿，他应该向谁主张呢？ 律师点评 鲁某既可以要求王某赔偿，也可以要求孙某赔偿。 本案中，孙某未按照法律规定取得机动车驾驶证，却依然违法开车上路。而王某明知孙某不具有机动车驾驶资格，应当能够预见到其驾车上路可能会有危险，但是仍将车辆借给孙某，其主观赏存在过错。

• 2021-11-29 104 人看过[消费权益] 导游私下索要小费，消费者可否要求双倍返还？

  根据《导游人员管理条例》第23条规定，导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款;《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第8条第6款规定，导游索要小费，旅行社应赔偿导游索要小费的2倍。

• 2021-11-29 119 人看过[消费权益] 导游收小费合法吗

  很多人外出旅游度假中认为最恼人的是，遇到导游要小费，给还是不给，引发各种争议。 　　游客：重复收费有失公平 　　针对导游收小费合理化的一项调查表明，付小费在我国还缺乏经济环境及人文风俗的支撑。70.69%的人反对小费合法化，认为同步收费有失公平。 　　一位曾经到福建武夷山旅游的游客孙民，用亲身经历说明了反对小费合法化的理由。 　

• 2021-11-29 106 人看过[消费权益] 对诚实信用原则的规定

  诚实信用原则要求当事人在订立、履行合同，以及合同终止后的全过程中，都要诚实，讲信用，相互协作。诚实信用原则具体包括：第一，在订立合同时，不得有欺诈或其他违背诚实信用的行为；第二，在履行合同义务时，当事人应当遵循诚实信用的原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行及时通知、协助、提供必要的条件、防止损失扩大、保密等义务；第三，合同终止后，当事人也应当遵循诚实信用的原则，根

• 2021-11-29 108 人看过[消费权益] 对格式条款的理解发生了争议怎么办？

  对格式条款的理解发生争议，对该条款的解释，不适用一般的合同解释的原则。因为格式条款是一方当事人提供的，理解发生争议的情况下有必要倾向于其相对方，因此，理解发生争议按通常理解予以解释，有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释，也就是作出有利于其相对方的解释。

• 2021-11-29 111 人看过[消费权益] 对有腐蚀性的产品有什么特殊要求？

  有腐蚀性的产品，其包装质量必须符合相应要求，依照国家有关规定作出警示标志或者中文警示说明，标明储运注意事项。

• 2021-11-29 117 人看过[消费权益] 对有毒产品有什么特殊要求？

  有毒产品，其包装质量必须符合相应要求，依照国家有关规定作出警示标志或者中文警示说明，标明储运注意事项。

• 2021-11-29 110 人看过[消费权益] 对有放射性的危险物品有什么特殊要求？

  有放射性的危险物品，其包装质量必须符合相应要求，依照国家有关规定作出警示标志或者中文警示说明，标明储运注意事项。

• 2021-11-29 108 人看过[消费权益] 对易碎产品有什么特殊要求？

  易碎产品，其包装质量必须符合相应要求，依照国家有关规定作出警示标志或者中文警示说明，标明储运注意事项。