消费权益

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• 2021-11-29 121 人看过[消费权益] 什么是赔偿性赔偿与惩罚性赔偿？

  赔偿损失又有赔偿性赔偿损失和惩罚性赔偿损失之分。赔偿损失多是赔偿性的，造成多少损失赔偿多少损失。惩罚性赔偿损失是对当事人实施欺诈等违约行为的惩治。惩罚性赔偿损失可由当事人约定，法律对此也有规定，如消费者权益保护法规定的增加赔偿。《消费者权益保护法》第49条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商

• 2021-11-29 114 人看过[消费权益] 什么是质量明示担保义务？

  明示担保义务是与默示担保义务相对应的概念。是指生产者或销售者对产品的性能、特性、质量，直接通过语言或行为对产品质量而作出保证或者承诺。明示担保通过以生产或销售者证明其产品符合某一标准、某些状态要求的产品说明、广告等方式表现出来;也可能通过样品的形式加以表现。当产品的生产者或销售者通过明示方式说明产品的质量状况时，意味着生产者或销售者已作出对产品质量的陈述或承诺，保证产

• 2021-11-29 90 人看过[消费权益] 什么是质量保证义务？

  营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。 　　经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

• 2021-11-29 110 人看过[消费权益] 什么是经营者接受监督义务

  《消费者权益保护法》第17条规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。这是经营者应当履行的义务。经营者必须虚心听取和接受消费者有关商品质量、服务态度、计量标准、质量标志、售后服务、价格状况等各方面的意见和监督。为此，经营者应根据实际情况，采取切实可行的措施，诸如设立意见箱、意见簿设立专门的机构等，除了直接接受消费者的监督外，经营者还应该

• 2021-11-29 111 人看过[消费权益] 什么是知名商品的特有名称

  所谓知名商品的特有名称，是指不为相关商品所通用，具有显著区别性特征，并通过在商品上的使用，使消费者能够将该商品与其他经营者的同类商品相区别的商品名称，但已经注册为商标就不再具有知名商品特有名称的属性，而具有了注册商标权的专有性。 　　特有名称又相对于商品的通用名称，商品的通用名称不能获得知名商品特有名称的独占使用权：判断通用名称时，不仅国家或者行业标准以及专业工

• 2021-11-29 114 人看过[消费权益] 什么是生态旅游？

  “生态旅游”这一术语，最早由世界自然保护联盟（IUCN）于1983年首先提出，1993年国际生态旅游协会把其定义为：具有保护自然环境和维护当地人民生活双重责任的旅游活动。生态旅游的内涵更强调的是对自然景观的保护，是可持续发展的旅游。 “生态旅游”不仅是指在旅游过程中欣赏美丽的景色，更强调的是一种行为和思维方式，即保护性的旅游。不破坏生态、认识生态、保护生态、达到永久的

• 2021-11-29 121 人看过[消费权益] 什么是消费者？国家为什么要对消费者给予特别保护？

  法律上的消费者，是指为生活消费者需要而购买、使用商品或者接受服务的个人和单位。 　　（1） 消费者的消费者性质属于生活消费； 　　（2）消费的消费客体是商品和服务； 　　（3）消费者的消费方式包括购买、使用（商品）和接受（服务）； 　　（4）消费者的主体范围包括公民个人和进行生活消费的单位。

• 2021-11-29 115 人看过[消费权益] 什么是消费者的知悉权

  什么是消费者的知悉权　什么是消费者的知悉权 根据《消费者权益保护法》第8条的规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 什么是消

• 2021-11-29 116 人看过[消费权益] 什么是消费者协会？其职能如何？

  什么是消费者协会？其职能如何？　什么是消费者协会？其职能如何？ 根据《消费者权益保护法》第三十一条的规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。根据《消费者权益保护法》第三十二条规定，消费者协会履行下列职能： （一）向消费者提供消费信息和咨询服务；　　　　　 　　（二）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； （三）就

• 2021-11-29 111 人看过[消费权益] 什么是消费者

  消费，故名思意就是消耗、花费。消费者也就是消耗、花费的人。这种消耗和花费即可以是物质上的，也可以是精神上的。从这个意义上讲人人都是消费者。 　　本文所说的消费者是法律意义上的消费者。从法律意义上讲，消费者应该是为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。应具备以下几个条件： 　　第一，消费者应当是公民为生活目的而进行的消费，如果消费的目的是用于生产，则