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消费权益

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消费权益 相关知识

  • 2021-11-29 129 人看过[消费权益] 经营者有哪些价格权利?

    经营者进行价格活动,享有下列权利: 1、自主制定属于市场调节的价格; 2、在政府指导价规定的幅度内制定价格; 3、制定属于政府指导价、政府定价产品范围内的新产品的试销价格,特定产品除外; 4、检举、控告侵犯其依法自主定价权利的行为。 经营者进行价格活动,享有下列权利: 1、自主制定属于市场调节的价格

  • 2021-11-29 129 人看过[消费权益] 经营者有哪些义务

    经营者有哪些义务 经营者有哪些义务 ⑴向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。 ⑵应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。 ⑶应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商

  • 2021-11-29 118 人看过[消费权益] 经营者提供服务时,应履行怎样的卫生安全保证?

    按照《消费者权益保护法》第十八条的规定,经营者应当保证其提供的服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现提供的服务存在严重缺陷,即使正确接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措

  • 2021-11-29 112 人看过[消费权益] 经营者承担补充责任的构成要件

    (1)第三人的侵权行为是损害事实发生的直接根本原因。   (2)经营者对侵权的发生未尽合理限度的安全保障义务,是侵权成立的条件,但非原因。   (3)第三人侵权与经营者的不作为行为发生竞合。符合上述条件,经营者应承担补充赔偿责任。   经营者在承担了补充责任之后,获得对加害人或者其他赔偿义务人的追偿权,这是一种单向的追偿权,即实际承担责任的经营者可以

  • 2021-11-29 124 人看过[消费权益] 经营者应该怎样保障消费者的人身安全?

    经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求: 1、对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 2、经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告

  • 2021-11-29 116 人看过[消费权益] 经营者应当如何接受监督?

    根据中华人民共和国消费者权益保护法部分规定   第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。   经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。   第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。   因此,经

  • 2021-11-29 134 人看过[消费权益] 经营者应否对消费者财产丢失或人身伤害负责?

    经营者应否对消费者财产丢失或人身伤害负责 梁士斌 前沿背景 黄某到县城某浴室购票洗澡,浴后发现其松下600型手机及随身的物品被盗,于是,要求浴室赔偿。双方协商未果,黄某向法院起诉,要求浴室赔偿被盗物品。 其实,这类发生在我们身边的案子还有不少。例如,储户在   经营者应否对消费者财产丢失或人身伤害负责   梁士斌   前沿背景   黄某到县城某

  • 2021-11-29 131 人看过[消费权益] 经营者将被约谈的8种情形

    引发群体性投诉或者有潜在群体投诉风险的。   发布违法广告或夸大宣传、虚假宣传欺骗消费者的。   消费者投诉反映比较集中的、被新闻媒体曝光的。   存在侵害消费者权益倾向,需要进行警示劝谕的。   比较试验结果表明产品质量或服务质量存在问题的。   经营者提供的商品或服务质量存在缺陷或安全隐患,应采取有效措施而未采取的。   格式条

  • 2021-11-29 115 人看过[消费权益] 经营者安全保障义务软件方面

    经营者向消费者提供的服务内容和服务过程应当是安全的,如果服务内容存在对消费者人身或财产造成损害的危险或者服务的过程存在对消费者人身或财产造成损害的危险,就属于内部不安全因素。比如公共交通工具和浴池等没有定期的消毒,引起传染病的传播;不合理的惊险而不事先告知等等 .以下就是因为经营场所内部隐存不安全因素,违反安全保障义务而构成侵权的一个案例。[某消费者到某池游泳购票游泳

  • 2021-11-29 129 人看过[消费权益] 经营者安全保障义务范围有哪些?

    根据《最高人民法院〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题〉的解释》第六条之规定:从事住宿,餐饮,娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人及其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损

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